售后综合保障管理系统

发布时间：2021-05-14 来源：尊龙凯时人生就是搏科技

　　产品简介

　　售后综合保障管理系统以售后业务管理为核心
，以产品交付后全生命周期数据采集为主线，将日常业务与过程数据采集结合

，实现售后综合保障业务的一体化、集成化、可视化、高效化。

　　业务场景

　　面向中大型装备制造行业
、中大型民营企业
。通过将产品交付前的产品结构
、装入关系、产品状态、交付用户和生产制造过程中的问题处理情况




，与交付后的分布地点
、故障修理、技术状态变更和使用用户进行整合，搭建出产品服务BOM，实现产品交付后全生命周期管理


。通过呼叫中心

，实现售后服务认为/计划的下达、执行


、监控、闭环;通过与其他系统集成，过程数据采集，解决售后服务信息分散、信息重复录入
、统计追溯困难等问题
。

　　系统架构